Φόρμα επιστροφής προϊόντων

  • Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφής προϊόντων είναι η συμπλήρωση και αποστολή της παρακάτω φόρμας.
  • Εντός του δέματος πρέπει να περιλαμβάνεται φωτοτυπία του παραστατικού πωλήσης ή ένα χαρτί με τον αριθμό παραγγελίας και το τηλέφωνο σας.
  • Σε επιστροφές προϊόντων που δεν περιλαμβάνουν όλα τα παρελκόμενα της αρχικής συσκευασίας, είναι φθαρμένα ή εχουν αλλοιωθεί οι ετικέτες, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αποδοχή της επιστροφής.
  • Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος στα πλαίσια της εγγύησης πέραν των 14 ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής του, τα έξοδα αποστολής του προς και από το shop13 επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Σε περίπτωση χρήσης άλλης εταιρίας Courier εκτός αυτής που αναφέρεται στο έγγραφο "οδηγίες συσκευασίας και αποστολής" το shop13 δεν φέρει ευθύνη πληρωμής και η χρέωση εμπίπτει στον πελάτη.


Λόγος επιστροφής *




Στοιχεία πελάτη
Ονοματεπώνυμο: *
E-Mail: *
Τηλέφωνο: *

Προϊόντα προς επιστροφή (1 Προϊόν ανα γραμμή) *

Περιγραφή προβλήματος *

Οδηγίες συσκευασίας και αποστολής
Λήψη Αρχείου με οδηγίες συσκευασίας και αποστολής (PDF)